タイトルがややこしいが,要するに,
ウォークマンFシリーズNW-F805
がある。
パスワード(パターンではなく文字)で
ロックした。
解除できなくなった。
アンドロイドを工場出荷時にリセットした。
ってことである。
子どもがいじってパスワードをかけてしまったが,そのパスワードを忘れてしまったので,何とも操作不能の金属物体に成り下がってしまった。
SONYサポートに,自分でリセットをするから解除方法教えて,ってメールしたら,そりゃ有償修理です,との返事だった。
コリャおかしいと思った。
確かに,
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画面ロックを設定する方法を知りたい。(“ウォークマン”Fシリーズ)
誤って画面に触れて操作しないように、パスワードなどで画面をロックしたいです。
“ウォークマン”を不正に使用されないように、画面をロックしたいです。
画面がオフになった際、画面に自動的にロックがかかるように設定できますか。
画面がオフになった後、画面にロックがかかるまでの時間を設定できますか。
[セキュリティ]画面で設定を行います。設定したパターンやパスワードを忘れると、有償修理となる可能性があるためご注意ください。
対象製品
NW-F805・NW-F805BT・NW-F805K・NW-F806・NW-F806K・NW-F807・NW-F885
NW-F886・NW-F887・NW-Z1050・NW-Z1060・NW-Z1070
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http://qa.support.sony.jp/solution/S1303040047188/
とか,
■ 画面ロックのパターン・パスワードを忘れてしまいました。
(“ウォークマン”F/Zシリーズ)
http://qa.support.sony.jp/solution/S1111299002397/?replymail=131008125082410
ととか記載してあるが,
そりゃ,ユーザーサポートじゃないだろうって気になった。
で,何とか解除できた手順を記載しておく。
ただし,メーカーは公表していない情報である。(個人情報保護の観点だそうです。)
個人の責任で操作して欲しい。(でも私はやったし,うまく行った)
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アンドロイド端末のファクトリーリセットのやり方。
1,充電はしっかりしておき,作業中に電源が落ちないようにする。
2,電源ボタン長押しでウォークマンの電源を落とす。
3,ボリュームの↑ボタンを押しながら,電源ボタンを同時長押し(5秒ほど)で起動する。
4,英文字だけ表示されるアンドロイド画面(BIOS)が出る。
5,ボリュームボタンの↑↓を押してFACTORY RESETという項目を選択して電源ボタンを押す。
6,初期化が始まる。再度,アカウント設定からやり直す。
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以上の操作,約5分程度で終了である。
パスワードを忘れてしまったときには,なんとかお買い上げ状態までには戻せる。
なお,消えたのは,後から追加したアプリと,googleアカウントだけであり,
入れておいた楽曲データは,完全に残っていた。
これだけに,有償修理3150円を払うのはどうだろうか?
個人の操作だけでなんとかなる話ではないだろうか?
以上,困ってる人のために公開するsonyは教えてくれない情報である。